泛歐eCall 系統

泛歐eCall 系統的組件安裝在乘客車艙:
- LED
- SOS 按鈕
SOS 按鈕:駕駛人/乘客按下按鈕,向專責值勤調度服務發出緊急呼叫。
LED:引擎啟動/熄火按鈕切換到ON 位置時,此LED 會亮起3 秒鐘。之後,系統正常操作時,此LED 會熄滅。
如果系統有問題,SOS 指示燈會在儀錶組亮起。
自動交通事故回報

交通事故發生時的
緊急服務
和公共安全應答點
系統操作
(PSAP)連線
發生交通事故時,泛歐eCall 裝置會自動向公共安全應答點(PSAP)發出緊急呼叫,以尋求適當的救援。
為了提供適當的緊急服務和支援,泛歐eCall 系統會在偵測到交通事故時,自動將會事故資料傳送到公共安全應答點(PSAP)。
在此狀況下,緊急呼叫無法藉由按下SOS 按鈕掛斷,且泛歐eCall 系統會維持連線狀態,直到接收到呼叫的緊急服務人員中斷緊急呼叫為止。
發生輕微的交通事故時,泛歐eCall 系統可能不會執行緊急呼叫。然而,可以藉由按下SOS 按鈕,以手動方式進行緊急呼叫。
如果沒有行動傳輸以及GPS 和Galileo 訊號時,系統無法操作。
手動交通事故回報

駕駛人或乘客可以藉由按下SOS 按鈕,以手動方式,向公共安全應答點(PSAP)發出緊急呼叫,以尋求必要的緊急服務。
連線完成之前,可以再次按下SOS 按鈕,取消泛歐eCall 系統緊急服務的呼叫。
按下SOS 按鈕,以手動方式啟用緊急呼叫(尋求適當的緊急服務和支援)後,泛歐eCall系統會自動將交通事故資料/或其他事故的資料傳送到公共安全應答點(PSAP)的人員(緊急呼叫期間)。
如果駕駛人或乘客不小心按下SOS 按鈕,可在3 秒鐘內再次按下按鈕,予以取消。3 秒鐘後,呼叫無法取消。
如果發生交通事故或以手動方式啟動緊急呼叫的其他事故時,必須:
- 依據交通規則停車,以確保個人和其他道路交通使用者的安全;
- 按下SOS 按鈕,按下SOS 按鈕的裝置登錄會以無線電話通訊網路進行,且車輛及其位置相關的最小資料集會依據裝置的技術要求收集。之後,會和泛歐eCall 系統人員建立連線,以清除緊急呼叫的原因(條件)。
- 清除緊急呼叫的原因後,公共安全應答點(PSAP)人員會傳送緊急服務並完成緊急呼叫。
如果緊急呼叫未依照上述程序執行,則緊急呼叫將會視為錯誤。
泛歐eCall 系統的緊急電源為電池
- 在緊急狀況下,如果車輛的主電源因為撞擊而切斷,泛歐eCall 系統電池可提供電源1 小時。
- 泛歐eCall 系統電池必須每3 年更換一次。更多資訊,請參閱第9章的定期保養。
紅色LED 指示燈亮起(系統故障)
正常駕駛條件下,如果紅色LED 亮起,表示泛歐eCall 系統故障。我們建議您立即由三陽汽車經銷商檢查泛歐eCall 系統。
否則,安裝在您的車輛的泛歐eCall系統裝置的正確操作無法保證。車主對未遵守上述條件而造成的後果必須自行承擔責任。
任意拆卸或變更
泛歐eCall 系統可呼叫緊急服務以尋求協助。因此,任何拆卸或變更泛歐eCall 系統的設定可能會影響您的駕駛安全。此外,甚至可能會向公共安全應答點(PSAP)發出錯誤的緊急呼叫。因此,我們懇請您不可自行或由第三方對安裝在您車輛的泛歐eCall 系統設備的設定進行任何變更。