手動事故通報（適用於歐洲）
駕駛人或乘客可透過按下 SOS 按鈕，向公共安全應答中心手動撥打緊急電話，以呼叫必要的緊急服務。
透過泛歐 eCall 系統撥打給緊急服務單位的通話，僅能在通話接通前再次按下 SOS 按鈕
來取消。
在手動模式下啟動緊急呼叫（以確保獲得適當的緊急服務與支援）後，泛歐 eCall 系
統會透過按下 SOS 按鈕，自動將道路交通事故資料或相關事故資料傳送給公共安全應
答中心的值班人員（於緊急呼叫期間）。
若駕駛人或乘客誤觸 SOS 按鈕，可再次按下該按鈕取消。（適用於俄羅斯）
可在 3 秒內再次按下按鈕取消。超過 3 秒後將無法取消。（俄羅斯除外）
若發生交通事故或其他意外，欲以手動模式啟動緊急呼叫，必須：
1 請依照交通規則停車，以確保您自身及其他道路使用者的安全。
2 按下 SOS 按鈕後，系統將在無線電信通訊網路中完成該裝置的 SOS 註冊，並依照
裝置的技術規範，收集關於車輛及其位置的最低限度資料。隨後，系統將與泛歐
eCall 系統的接線員建立連線，以釐清緊急呼叫的原因（狀況）。
3 在釐清緊急呼叫原因後，公共安全應答中心的專員將派遣緊急救援服務並完
成該次緊急呼叫。
若緊急呼叫未依照上述程序進行，該緊急呼叫將被視為錯誤呼叫。
警告- 泛歐 eCall 系統的電池緊急供電
- 若車輛在緊急狀況下因碰撞導致主電源中斷，泛歐 eCall 系統的電池將提供為期 1 小時的電力。
- 泛歐 eCall 系統電池應每 4 年更換一次。如需更多資訊，請參閱「定期保養服務」。
- 若在正常行駛狀態下紅色 LED 燈亮起，可能表示泛歐 eCall 系統發生故障。建議您前往現代汽車授權經銷商檢查泛歐 eCall 系統。 否則，無法保證安裝於您車輛中的泛歐 eCall 系統裝置能正常運作。若因未遵守上述條件而導致後果，車輛所有者須承擔相應責任。
- 泛歐 eCall 系統會呼叫緊急救援服務以尋求協助。因此，擅自移除或變更泛歐 eCall 系統的設定，可能會影響您的行車安全。此外，甚至可能導致向公共安全應答中心發出錯誤的緊急呼叫。因此，我們懇請您切勿自行或透過第三方變更安裝於您車輛中的泛歐 eCall 系統設備設定。
注意事項全球許多國家的行動網路營運商將逐步淘汰 2G 和 3G 網路。關於逐步淘汰 2G 和/或
3G 網路技術的決定，完全是由
此功能由行動網路營運商自行決定，因此超出現代汽車的控制範圍。由於網路營運商
決定終止其 2G 和/或 3G 服務，因此在發生事故或需要緊急救援的情況下，自動/手動 eCall 功能將無法使用。